Schön, wenn Kunden und Unternehmen sich einfach gut verstehen. Wie das geht? Indem Unternehmen eine kundenfreundliche, klare Sprache sprechen, die zur Marke und Zielgruppe passt.

Genau darum kümmern wir uns: Unsere Mission ist die leichte Verständlichkeit von Texten. Wir analysieren Ihre Sprache, wir schreiben Texte für Sie, wir entwickeln mit Ihnen Ihre individuelle Corporate Language. Und wir schulen Sie in praxisnahen Workshops und Seminaren. Kurzum – wir sorgen für Klarheit in der Kommunikation von Unternehmen und Behörden.

Was uns einzigartig macht: Unsere Wurzeln in der Wissenschaft und unsere selbst entwickelte Software TextLab. Damit machen wir Verständlichkeit messbar und prüfbar – nach objektiven Kriterien und Kennzahlen.

Und das haben Sie davon: Eine moderne und klare Kommunikation steigert die Loyalität Ihrer Kunden – und senkt nebenbei auch noch Kosten. Ganz einfach.

    Available courses

    Schriftlicher Lehrgang: Texten wie ein Profi mit Corporate Wording®

    PROFESSIONELLES WORDING LERNEN WANN, WIE UND WO SIE WOLLEN

    Seit 2006 ist der schriftliche Lehrgang “Texten wie ein Profi mit Corporate Wording” im Einsatz. Unter der Initiative “Lernen – wann, wie und wo man will: umweltbewusster, unabhängiger, kostengünstiger und intensiver” wurde das Angebot 2012 digital erweitert: für Unternehmen, Hochschulen und Business Schools konzipiert – seit 2018 wahlweise auch auf der Lernplattform  Moodle oder im CW-Editor integriert. Die Lernskripts und vertiefenden Lektüren umfassen rund 1.000 Seiten.

    Digitale, gedruckte und multimediale Lehr- und Lernmittel stehen auf dem bewährten Fundament des Corporate Wording Konzepts und seiner einzigartigen Sprachmethode, die universal in Unternehmen aller Größen und Branchen genutzt werden kann. Inhalte sind beliebig kombinierbar und zeitlich skalierbar – nach Unternehmenszielen (marken- und/oder kundenfokussiert), Teilnehmerkreis, Funktionen, Produkten, Bereichen, Budget, Zeitrahmen, bevorzugtem Ort und Medien-Format.

    Corporate Wording ® Startpaket 2020

    Für die Leserschaft der Bücher von Förster & Förster

    Zum Jubiläum 25 Jahre Corporate Wording® hat der Verlag Frankfurter Allgemeine Buch einen Jubiläumsschuber herausgegeben. Leser, die das darin genannte Passwort kennen, erhalten befristeten Zugang zum CW-Startpaket mit Arbeitshilfen, Checklisten uvm. zur praktischen Anwendung.

    Jubiläumsschuber mit den Büchern "Corporate Wording 3.0", "Texten wie ein Profi" und "Kundenkommunikation" hier bestellen: Frankfurter Allgemeine Buch

    H&H Communication Lab GmbH

    Für Inhouse-Trainings und zum Selbststudium

    (firmeninterner Zugang)


    Das Lernpaket enthält 12 Lernskripts und vertiefenden Lektüren, Best Practice Reports, Präsentationen, Audio- und Video-Beispiele, E-Books etc. Rund 1.000 Seiten Umfang. Die Themen:

    Identität braucht eine klare Sprache • Text-Quality-Management • Konsumentenverhalten: Wie ticken Ihre Kunden?  • Marketingziel: Mailing-Response steigern • Schriftliche (Kunden)Kommunikation optimieren • Texten für die Sinne • Von der Idee zum Inhalt • Regeln und Richtlinien • Effizienz im eigenen Sekretariat • Besondere Text-Herausforderungen • Digitalisierung als Chance nutzen • Colorword Communication (Englisch/Deutsch).

    Der CW-Editor ist als Learning Tool Bestandteil des Lernpakets: Der Mentor visualisiert das Sprachklima, liefert typcodierte Synonyme für markenstarkes und kundennahes Texten, gibt Hinweise zu überflüssigen Floskeln, zur Textrhetorik etc. und ist kontextbezogen mit dem CW-Manual verknüpft. 

    Corporate Wording Tools

    Webbasierte Lösungen

    Follow up: Online-Seminar CHANGE.YOUR.WORDING

    Mit Hilfe des ganzheitlichen Management-Ansatzes gelingt es, alle Puzzleteile der schriftlichen und mündlichen Unternehmens- und Kundenkommunikation zu einem stimmigen Bild zusammenzufügen. Sie gewinnen im Laufe des Online-Seminars Erfahrungskompetenz, mit der Sie Corporate Wording® künftig im Unternehmen weiterentwickeln können.

    Mit der 4-Farben-Sprachmethode können Sie Ihre Sprache genau an Ihre Zielgruppe anpassen. Dabei stützt sich die Methode auf die Erkenntnisse der Sprachpsychologie und Typenlehre.

    Demo: Projektplattform

    Für Projektleitung und Projektteam

    (firmeninterner Zugang)

    Das Corporate Wording® Coaching Cockpit mit Projektplan, Terminübersicht, Arbeitspapieren, Reports, Checklisten, Präsentationen, CW-Manual, CW-Editor für Textoptimierung, Lehrgangsunterlagen, Lehr-, Lern- und Übungsmitteln, Train the Trainer Werkzeugbox und vielem mehr – individuell nach Maß.